Смирнова Е.В. Экологическая маркировка. Руководство для бизнесменов и вдумчивых покупателей / Смирнова Е.В. М.: Зеленая книга, 2012. 128 с.
Книга посвящена экологической маркировке как комплексной, так и относящейся к конкретной группе товаров или услуг: продуктам питания, текстилю, косметике, товарам из древесины, зданиям. Также рассматриваются этикетки энергоэффективности, снижения углеродного следа, информационные экологические карты, символы переработки упаковки.
В издании затронуты преимущества и сложности, связанные с использованием экологической маркировки. Приведена информация о распространенных экологических знаках, часто вызывающих интерес у потребителей.
Книга предназначена для бизнесменов, оценивающих пользу экологической маркировки для своего бизнеса, маркетологов, работающих с экологическими аспектами деятельности компаний, ответственных покупателей, а также для государственных служащих, формирующих критерии государственных закупок.
Содержание:
От автора | 5 |
Введение | 7 |
Экопродукция в России: мнение покупателей | 8 |
Что такое экологическая маркировка | 10 |
Зарубежные программы экологической маркировки | 15 |
Российская система добровольной экологической сертификации «Листок жизни» | 23 |
Знаки сертификации отдельных групп товаров 25 |
Продукты питания | 25 |
Текстиль | 30 |
Косметика | 33 |
Товары из древесины | 37 |
«Зеленое» строительство | 38 |
Этикетки энергоэффективности | 41 |
Европейская этикетка энергоэффективности | 41 |
Знак энергоэффективности «Energy Star» | 48 |
Информационные экологические карты | 49 |
Этикетки снижения углеродного следа | 54 |
Символы переработки упаковки | 58 |
Экологическая маркировка для бизнеса: производителей и продавцов | 63 |
Преимущества наличия экомаркировки | 64 |
Экономическая эффективность экомаркировки | 65 |
Проблемы, связанные с экомаркировкой | 66 |
Порядок получения экологической маркировки | 68 |
Экомаркировка как маркетинговый инструмент | 70 |
Рекомендации по выбору экологической маркировки | 73 |
Знаки для любознательных покупателей | 74 |
Экологическая маркировка в России | 80 |
Заключение | 83 |
Приложения | 87 |
Приложение 1. Члены глобальной сети экологической маркировки (Global EcolabellingNetwork) | 87 |
Приложение 2. Пример стандарта системы добровольной экологической маркировки «Листок жизни» | 94 |
Приложение 3. Анкета претендента на прохождение сертификации «Листок жизни" | 99 |
Примечания и ссылки | 102 |
Summary | 115 |
От автора
Уважаемые читатели!
Вы держите в руках необычную книгу. Она напечатана на бумаге, полученной из устойчиво управляемых лесов, макет и верстка соответствуют принципам экологического дизайна, и, самое главное, экологический след от ее издания будет компенсирован посадкой деревьев в национальном парке «Плещеево озеро» (Ярославская область, г. Переславль-Залесский). Это первый российский пример экологически ответственного подхода к изданию книг.
Я горжусь тем, что издательство «Зеленая книга» предложило мне подготовить для публикации материал, посвященный экологической маркировке. Идея книги появилась после того, как на проводимых мною лекциях и семинарах слушатели стали проявлять интерес к знакам и символам на упаковке различных товаров. Книги для нескольких целевых аудиторий пишут редко, но в данном случае тема новая, востребованная, а материала по ней не очень много. Поэтому книга адресована:
- компаниям и предпринимателям, которые хотят разобраться в особенностях экологической маркировки;
- ответственным покупателям, которые хотят знать, как выбор товаров и услуг влияет на их здоровье и окружающую среду;
- маркетологам, влияющим на принятие решения о необходимости экологической маркировки для компании;
- государственным служащим, решающим, на основании каких критериев выбирать экологичную продукцию в рамках государственных закупок.
Большое спасибо моим коллегам Алексею Солдатову из ООО «БСХ Бытовая техника» (www.bsh-group.ru), написавшему раздел «Европейская этикетка энергоэффективности», и Наталье Галечьян из «Экологического союза» (www.ecounion.ru), подготовившей раздел «Экомаркировка как маркетинговый инструмент».
Эта книга появилась благодаря поддержке компаний-партнеров: группы компаний «ОптиКом», ЗАО «Таркетт РУС», ООО «Юнилевер Русь» и ООО «ЭкоШарм».
За бесценные советы и материалы я благодарна Татьяне Яницкой и Екатерине Брусиловской (Российский национальный офис FSC), Константину Згуровскому и Екатерине Левицкой (Всемирный фонд дикой природы, WWF России) и Антону Кузнецову (компания «Сфера экологии»).
Большое спасибо рецензентам книги Наталье Галечьян (система добровольной экологической сертификации «Листок жизни») и Анне Матягиной (Московский государственный технический университет гражданской авиации) за тщательное прочтение рукописи и сотню ценных замечаний при подготовке текста к печати.
Когда книга была закончена, я находила новый интересный материал по разным вопросам, связанный с экологической маркировкой. Надеюсь включить эти данные в следующее издание, а пока буду выкладывать их в блоге GreenFace (www.greenface.ru).
Если у вас есть вопросы или предложения по дополнению и улучшению книги, пожалуйста, присылайте их на мою электронную почту [email protected] или на адрес Первого экоиздательства «Зеленая книга» [email protected].
Введение
*Жизненный цикл это последовательные и взаимосвязанные стадии продукционной системы от получения сырья или природных ресурсов до конечного размещения в окружающей среде. При оценке жизненного цикла рассматриваются не только этапы производства продукции, но также стадии добычи природных ресурсов, изготовления полуфабрикатов, вспомогательные производства, транспортировка потребителю, использование, размещение отходов. 1
Спрос на экологичные, т. е. наносящие минимальный вред окружающей среде на всех стадиях жизненного цикла*, товары и услуги в мире постоянно увеличивается. Этот факт подтверждают исследования роста рынка экопродукции, числа зарегистрированных торговых марок, позиционирующих себя как экологичные (таких как «эко», «чистый», «экологичный»), запросов на экологичные товары в сети Интернет, а также наблюдения любого из читателей этой книги.
Анализ общемировых тенденций показывает, что две из десяти основных тенденций потребления имеют эконаправленность: повышение экологической грамотности потребителей и рост популярности здорового образа жизни.2 По мнению психологов, склонность людей к натуральным и экологичным товарам/услугам объясняется стремлением лучше контролировать свою жизнь в мире, который становится все более динамичным, непредсказуемым, стрессовым и техногенным.3
Сегодня рынок экологичных товаров и услуг составляет 224 млрд. долл. США (из них 76 млрд. устойчивая экономика, 27 млрд. здоровый образ жизни, 30 млрд. альтернативная медицина, 10 млрд. личностный рост, 81 млрд. экологичный образ жизни), а к 2015 г. прогнозируется, что он достигнет 845 млрд. Это один из самых быстрорастущих рынков.
В 2000 г. рынок экологичных товаров в Европе составлял 10,3 млрд. евро, а к 2009 г. он вырос до 56 млрд. По прогнозам, к 2015 г. он достигнет 114 млрд. евро.4
В США рост спроса на экологичные товары в целом составил 4096 с 2004 по 2009 г. При этом спрос на экологичные здания ежегодно увеличивается на 5-10%, на услуги экотуризма на 5%5, на товары из древесины (мебель, бумага, канцелярские товары) на 20-30%.6 29% респондентов принимают решение о покупке, исходя из дружественности продукта и его упаковки окружающей среде, 23% обращают внимание на экологичность магазинов, в которых они совершают покупки, а 39% стремятся покупать экологически безопасные продукты.7
**Органические продукты выращены без использования пестицидов, регуляторов роста и антибиотиков. В животноводстве необходим обязательный выпас скота, нельзя использовать синтетические кормовые добавки, гормоны и стимуляторы роста, применять антибиотики. Полностью исключено использование генетически модифицированных организмов.
31% китайцев предпочтут более дорогой, но экологичный товар, 61% планируют в будущем тратить больше на экологичные товары.8
Мировой рынок органических продуктов** сейчас составляет около 30 млрд. долл. США, ежегодно увеличиваясь на 16-20%, т. е. в четыре раза быстрее, чем рынок продовольствия в целом.
Продажи органической продукции в Европе выросли на 10% с 1999 по 2005 г., на 30% с 2006 по 2010 г. Продажи в 2010 г. составили 3,38 млрд. евро.9 В Австрии в 2010 г. доля органической продукции составила 19,4% от всей проданной сельскохозяйственной продукции, за ней следует Швеция 14,2%. Площади в натуральном выражении самые большие в Испании- 1650866 га.10
В США рост потребления экологичных продуктов питания составляет 5,6% в год11, а отделы органических продуктов имеются в 72% всех супермаркетов.12
Экопродукция в России: мнение покупателей
К сожалению, опросы, посвященные изучению отношения россиян к экологичным товарам, единичны. Так, проведенное в г. Санкт-Петербурге в 2008 г. исследование показало, что почти 53% респондентов обращают внимание на наличие на упаковке знака, удостоверяющего безопасность товара для здоровья и окружающей среды. Для 48% петербуржцев забота о своем здоровье и забота об окружающей среде самый важный фактор, которым они руководствуются при покупке экологически безопасной продукции. Интересно, что в аналогичном опросе 2006 г. самым важным фактором была названа забота о своем здоровье (рис. I).13
В Москве в 2011 г. было проведено исследование отношения москвичей к экологичной продукции и экологической маркировке. Результаты опроса показали, что среди москвичей нет доминирующего мнения о том, что такое экологически безопасная продукция. 35% респондентов полагают, что экологически безопасная продукция содержит только натуральные компоненты, 33% относят к ней продукцию, оказывающую минимальное негативное воздействие на окружающую среду, 32% считают ею продукцию, безопасную для здоровья человека.
Главный аргумент при выборе москвичами экологически безопасной продукции забота о собственном здоровье и об окружающей среде (64% респондентов). Подавляющее число москвичей (99%) согласны с тем, что состояние окружающей среды влияет на здоровье человека, и считают, что можно улучшить состояние здоровья людей, улучшая качество окружающей среды (95%).
Знание и понимание различных знаков экологической маркировки существенно различаются, что говорит о недостаточной информированности населения в этой области. Это должно мотивировать производителей и продавцов активнее заниматься просвещением покупателей.
Покупать экопродукцию на 10% дороже обычной готовы 91% опрошенных, на 20% дороже 64%, 30% дороже 34%, а независимо от цены 35% респондентов. Эти данные важно учитывать продавцам при работе с покупателями и принятии решения об ассортименте предлагаемой продукции.14
|
Рис. 1.
Анализ результатов ответа жителей г. Санкт-Петербурга на вопрос «Что для вас было бы более важным при покупке экологически безопасной продукции?» (2005, 2006 и 2008 гг.) |
В 2008 г., по данным компании Nielsen, 68% опрошенных россиян обращали внимание на то, что написано на этикетке/упаковке продовольственных товаров.15 Несмотря на экономические трудности, 52,6% граждан России были готовы платить за экологичные продукты питания больше, чем за обычные, а в Москве даже 70% жителей.16
Рост спроса на экологичные товары и услуги привел к возникновению таких заявлений производителей, как «дружественный окружающей среде», «потребляет меньше энергии», «содержит вторично переработанное сырье», «можно переработать вторично». Они привлекали внимание потребителей, обеспокоенных своим вкладом в нагрузку на окружающую среду и заботящихся о своем здоровье. Однако в отсутствие каких-либо стандартов такие заявления и маркировка могли вводить в заблуждение. Именно поэтому были разработаны процедуры независимой сертификации продукции и услуг третьей стороной, призванные оградить потребителя отложной или некорректной информации и гарантировать ему преимущество продукта перед аналогичными по признаку влияния на окружающую среду. Появились принципы и правила заявлений производителей, промышленных и торговых ассоциаций. Так начали развиваться различные программы экологической маркировки.
- Системы экологического менеджмента для практиков / С. Ю. Дайман, Т. В. Островкова, Е. А. Заика, Т. В. Сокорнова; под ред. С. Ю. Даймана. М.: Изд-во РХТУ им. Д.И. Менделеева, 2004. С. 212.
- Сухаревский А. Новая эра экономии//Эксперт. 18 апреля 2011. № 15. [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://expert.ru/expert/201 l/15/novaya-era-ekonomii (02.02.2012).
- Ляпоров В. Экомаркетинг, 200S. [Электронный ресурс].- Режим доступа: www.lbsglobal.eom/r/events/green/speaker (02.02.2012).
- Franz P. Green retail sales set to double in Europe by 2015. 31 мая 2010 г. [Электронный ресурс].- Режим доступа: www.digitaljournal.com/article/292735 (02.02.2012).
- Tolliver-Nigro Н. Green Marketing: What's All the Fuss? 2009. [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://inspiredeconomist.com/2009/06/29/green-marketing-whats-all-the-fuss (02.02.2012).
- Standards are Required to Combat Eco-label and Eco-Certification Confusion, 2010. [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://thegreenmarket.blogspot.com/2010/07/standards-required-to-combat-ecolabel.html (02.02.2012).
- В опросе приняло участие 22 тыс. жителей США. «Зеленый» маркетинг побеждает в Америке. 11 января 2008 г. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://adworker.ru/news/research/11/01/2008/33624.shtml?&cpid=26471 (02.02.2012).
- Согласно исследованиям Landor Associates, Cohn & Wolfe, and Penn, Schoen & Berland Associates. См. «31% китайцев предпочтут более дорогой, но экологичный товар», 23 сентября 2008. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://greenbiz.ru/?p=7 (02.02.2012).
- Agencebio. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.agencebio.org (02.02.2012).
- Agence BIO d'apresdifferentes sources europeennes, 2011.
- Is green marketing Responsible Marketing? 2009. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://responsiblemarketing.com/blog/2009/02/16/is-green-marketing-responsible-marketing (02.02.2012).
- Петрова Ю. Общество с органической ответственно-стью//Секрет фирмы. № 10 (193) от 19.03.2007. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.kommersant.ru/ doc.aspx?DocsID=858329 (02.02.2012).
- По информации «Экологического союза» (www. ecounion.ru).
- Экологический маркетинг. Сборник материалов. М.,2012.
- Продовольственная упаковка и питание: Исследование Nielsen. [Электронный ресурс].- Режим доступа: www.acnielsen.ru (02.02.2012).
- Петрова Ю. Общество с органической ответственностью//Секрет фирмы. № 10 (193) от 19.03.2007. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.kommersant.ru (02.02.2012).